保利悠悦荟依托保利物业线下社区资源搭建数字化生活服务平台，面向全国保利入驻小区业主打造一站式智慧社区移动端工具，整合基础物业服务、智能门禁管控、社区线上商城、邻里社交板块与业主专属福利多项内容。平台打通业主端与物业后台的数据通道，线上即可完成报修派单、生活缴费、访客通行、房屋装修报备等日常业务，还依托周边线下商户搭建消费积分体系，积分能够直接抵扣物业相关费用，逐步打通居家生活全链条服务，简化业主办事流程，拉近物业与住户之间的沟通距离，打造贴合日常起居的本地化社区服务生态。

应用介绍

保利悠悦荟深耕社区居家场景，划分物业服务、便民消费、社区资讯、个性化权益四大核心功能板块，覆盖业主居家、出行、消费、社群交流多类生活场景。业主完成房产信息绑定后，便能直接使用线上报修、物业费水电费缴纳、车位租赁管理、电子访客通行证等基础功能，提交工单后可以实时查看物业处理进度，还能在线提交投诉与服务评价，实现物业服务全程透明可追溯。平台内置保利优选线上商城，对接小区三公里范围内生鲜门店、家政门店、餐饮商铺，业主下单享受住户专属优惠，消费积攒的积分可兑换物业费抵扣券、家政服务券。同时平台定期推送社区公告、线下邻里活动招募、房源租售资讯，业主可自主发布闲置物品交易信息，搭建良性的社区邻里生态圈，依托数字化手段降低日常琐事耗费的时间成本，让社区服务摆脱线下窗口的时空限制。

应用特色

1、搭建闭环式线上报修流程，业主上传问题即可自动生成工单，全程可查进度并完成服务评价。

2、集成多重智能通行模式，手机蓝牙钥匙搭配临时访客电子凭证，优化园区出入的安防管理。

3、打通消费积分与物业费用体系，日常购物积攒的积分可直接抵扣物业费，切实给到业主实惠。

应用亮点

1、搭载全天候智能客服系统，自动梳理业主诉求分类派单，复杂问题可一键转接人工客服处理。

2、上线车位智能查询预约功能，依托园区地磁设备实时展示空余车位，方便业主规划停车行程。

3、开设社区线上活动报名通道，跳蚤市场、亲子活动等项目均可在线报名，拉近邻里之间距离。

应用优势

1、平台实现多端口数据互通，手机APP、微信小程序数据同步，适配不同年龄业主的使用习惯。

2、划分适老化简易操作界面，精简功能入口，中老年业主也能快速掌握缴费、开门等基础操作。

3、依托保利线下物业网点作为服务支撑，线上诉求能够快速落地线下执行，保障服务落地质量。

小编点评

保利悠悦荟跳出传统物业APP仅处理缴费报修的基础定位，将物业服务、本地生活消费、社区社群活动有机结合，形成独属于保利社区的闭环生活服务体系。软件页面布局条理清晰，各项功能分区一目了然，新手业主简单摸索便能熟练操作各类业务，不用再专程前往物业大厅排队办理手续。平台的积分福利、邻里活动板块提升了APP日常打开频次，不再沦为闲置软件。对比市面上多数社区服务应用，这款产品依托自有物业资源，服务响应效率更有保障，对于长期居住保利小区的住户而言，既是处理物业事务的实用工具，也是发掘周边生活福利、参与社区活动的渠道，能够实实在在优化日常居住体验，是智慧社区落地较为成熟的移动端产品。